9月20日,龍湖集團(tuán)2018龍民節(jié)隆重開幕,正式開啟為期兩個(gè)月的龍民盛大狂歡。
本屆龍民節(jié)內(nèi)含“樂善樂親金秋月”、“優(yōu)福同享雙11”、“天街歡樂趴”三大主題活動(dòng),囊括龍湖業(yè)主、地產(chǎn)客戶、商業(yè)會(huì)員、冠寓租戶等“龍民”群體,覆蓋北京、上海、廣州、成都、重慶等全國20余個(gè)城市160余個(gè)龍湖社區(qū)和17座天街。除線下落地活動(dòng)外,龍湖線上購房服務(wù)平臺(tái)——優(yōu)享家首次攜多重優(yōu)惠加入。因此,本屆龍民節(jié)將是龍湖有史以來時(shí)間最長、規(guī)模最大、參與人群最廣、涉及業(yè)態(tài)最多、折扣力度最強(qiáng)的一屆。
其中,“樂善樂親金秋月”將在9月至10月率先推出,業(yè)主可在社區(qū)參與金秋晚會(huì)、全家福攝影、百家宴、休閑娛樂、便利生活、高端訂制等6大類活動(dòng);隨后,11月“優(yōu)福同享雙11”將在“優(yōu)享家”線上發(fā)力。屆時(shí),龍湖將整合25個(gè)城市的百余項(xiàng)目優(yōu)質(zhì)在售房源,發(fā)起到訪有禮、購房優(yōu)惠;11月23日,伴隨17座天街的圣誕倒計(jì)時(shí)亮燈儀式,“天街歡樂趴”將被同步引燃,天街購物減免、冠寓租房折扣,以及多場(chǎng)次的社交聚會(huì)將把天街打造為一個(gè)盛大的龍民狂歡節(jié),將整季龍民節(jié)推向高潮。
龍民身份擴(kuò)容 專屬優(yōu)惠加增
龍民節(jié)起源于2015年,最早由龍湖在各地的物業(yè)或商業(yè)發(fā)起,于每年第三季度,圍繞龍湖業(yè)主和商業(yè)會(huì)員,在社區(qū)及天街舉辦社區(qū)文化活動(dòng)或購物打折優(yōu)惠。多年來,龍民節(jié)憑借新穎多樣的活動(dòng)、溫馨熱烈的氛圍,以及豐厚的專享福利在龍湖的業(yè)主與會(huì)員群體中積累了優(yōu)質(zhì)的口碑,“龍民”的稱呼也隨著龍民節(jié)日益響亮。
今年,進(jìn)入25周年的龍湖,布局版圖快速擴(kuò)延:截至6月底,地產(chǎn)業(yè)務(wù)已布局38城,累計(jì)開發(fā)項(xiàng)目200余個(gè);商業(yè)累計(jì)開業(yè)商場(chǎng)26座;冠寓在北京、上海、重慶等 16 個(gè)一線及領(lǐng)先二線城市開業(yè)運(yùn)營;智慧服務(wù)進(jìn)入52個(gè)城市,服務(wù)173萬戶業(yè)主。
業(yè)務(wù)類型的多樣化,公司規(guī)模與體量的擴(kuò)大化,內(nèi)部職能與業(yè)務(wù)的拉通協(xié)同,促成了本屆龍民節(jié)的強(qiáng)勢(shì)升級(jí):更加開放包容——“龍民”這一專屬于地產(chǎn)業(yè)主的身份將擴(kuò)大至商業(yè)會(huì)員、冠寓租客。專屬優(yōu)惠全面開花——除社區(qū)鄰里活動(dòng)、天街購物折扣這些龍民節(jié)保留節(jié)目外,地產(chǎn)購房和冠寓租房折扣也被納入福利體系,而物業(yè)增值服務(wù)將為龍民節(jié)深度加碼。
此外,值得一提的是,本屆龍民節(jié)尤為注重龍民間的情感互動(dòng)。在長達(dá)2個(gè)月的時(shí)間里,社區(qū)鄰里聚會(huì)、天街龍民狂歡,以及由優(yōu)享家導(dǎo)流到售樓處的購房交流,這些動(dòng)作將促進(jìn)龍民間的情感融通層層遞進(jìn),不斷強(qiáng)化對(duì)于這一身份的認(rèn)同與歸屬。
不同入口同一身份 “龍民”溢價(jià)彰顯
今年,龍湖集團(tuán)發(fā)布“空間即服務(wù)”戰(zhàn)略,提出空間入口是觸達(dá)客戶的起點(diǎn),謀求快速抓住并布局線上線下入口,在底層通過業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)打通渠道,以應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)模式的變革和客戶需求的升級(jí)和多元化。
龍湖上半年財(cái)報(bào)顯示,集團(tuán)在地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運(yùn)營、長租公寓、智慧服務(wù)四大主航道業(yè)務(wù)的盤面清晰、步伐穩(wěn)健,9月養(yǎng)老業(yè)務(wù)進(jìn)入試水階段,多維布局持續(xù)推進(jìn),在行業(yè)位居領(lǐng)先。隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速拓展,一個(gè)個(gè)類型多樣的線上和線下空間,正以網(wǎng)格化的布局迅捷鋪開。未來,對(duì)于以任一空間進(jìn)入龍湖體系的客戶,龍湖將通過數(shù)字化技術(shù),智能匹配和滿足潛在需求,讓龍民暢享龍湖在居住、購物、租住、康養(yǎng)等領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。這一遠(yuǎn)景將在本屆龍民節(jié)中得到一次初級(jí)試煉,而“龍民”身份的獨(dú)特價(jià)值也將在本次活動(dòng)中得以彰顯。
龍湖表示,隨著集團(tuán)各航道業(yè)務(wù)協(xié)同效應(yīng)的提升以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn),以客戶為中心的業(yè)務(wù)場(chǎng)景必將進(jìn)一步豐富,龍湖也必將為客戶創(chuàng)造更豐富更獨(dú)特的價(jià)值體驗(yàn)。