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龍湖冠寓五周年:煥新租住生活,更懂城市青年

2021-10-10

近年來(lái),政策端清晰的發(fā)展方向,為租賃住房市場(chǎng)規(guī)范健康發(fā)展提供源動(dòng)力,也讓企業(yè)們得以篤定前行——在構(gòu)建規(guī)?;?、體系化、標(biāo)準(zhǔn)化的道路上,不斷煥新新市民、青年人的異鄉(xiāng)租住生活。

10月10日,龍湖冠寓在武漢舉辦主題為「Give me five」的五周年品牌發(fā)布會(huì)?,F(xiàn)場(chǎng)分享了冠寓五周年的發(fā)展歷程與成果,并詮釋了GOYOO星球?yàn)樽庾∩顜?lái)的全新體驗(yàn)。

作為租賃住房行業(yè)的篤行者之一,在五年時(shí)間里,龍湖冠寓專(zhuān)注服務(wù)城市青年,也更懂城市青年,基于真實(shí)需求,營(yíng)造了許許多多的品質(zhì)租住空間;由GOYOO星球升級(jí)的全新社群生活,進(jìn)一步豐富青年人情感與精神需求,助力更多青年人收獲、實(shí)現(xiàn)快樂(lè)與夢(mèng)想,點(diǎn)亮更多溫暖而明亮的節(jié)點(diǎn)。

龍湖冠寓五周年:煥新租住生活,更懂城市青年

冠寓五周年發(fā)布會(huì)在武漢江宸天街舉辦

五年沉淀,GOYOO星球煥新租住生活

從2016年《關(guān)于加快培育和發(fā)展住房租賃市場(chǎng)的若干意見(jiàn)》的發(fā)布,到近日住建部明確指出“將進(jìn)一步完善住房保障體系”,多年來(lái),政策持續(xù)的引導(dǎo)與支持,為租賃住房行業(yè)快速且健康成長(zhǎng)指明方向,也在不斷堅(jiān)定企業(yè)們前行的決心。

2016年,龍湖積極響應(yīng)國(guó)家“租購(gòu)并舉”的號(hào)召,成立冠寓品牌,并將其確立為主航道業(yè)務(wù),成為國(guó)內(nèi)首批進(jìn)入租賃住房賽道的房企之一。

五年時(shí)間,龍湖冠寓歷經(jīng)從無(wú)到有、從有到大、從大到強(qiáng)的成長(zhǎng)與蛻變。截至今年中期,冠寓已布局全國(guó)30余個(gè)高量級(jí)城市,開(kāi)業(yè)房間數(shù)約9.4萬(wàn)間,實(shí)現(xiàn)品牌全國(guó)化布局,累計(jì)服務(wù)在租租戶(hù)近 35 萬(wàn)人,累計(jì)服務(wù)用戶(hù)超 120 萬(wàn)人,用戶(hù)滿(mǎn)意度高達(dá) 95%。

龍湖冠寓五周年:煥新租住生活,更懂城市青年

冠寓項(xiàng)目實(shí)拍

龍湖冠寓通過(guò)服務(wù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新匹配,不斷打磨更適宜新市民、青年人的生活空間。五周年之際,冠寓宣布新增“花生”產(chǎn)品線(xiàn),定位為租賃社區(qū)復(fù)合型產(chǎn)品,設(shè)計(jì)為多房間,適合多人居住,服務(wù)城市家庭、企業(yè)員工客戶(hù)等群體。

在過(guò)去, “豆豆、松果、核桃” 三條產(chǎn)品線(xiàn),分別滿(mǎn)足租戶(hù)一張床、一間房、一套房的需求,“花生”的加入,進(jìn)一步滿(mǎn)足租住人群的多組合租住需求,助力完善保障性租賃住房體系。

不僅僅是多樣的品質(zhì)空間,以社區(qū)和青年文化為核心,冠寓強(qiáng)調(diào)年輕人的聲音,倡導(dǎo)“去孤島化”的租住生態(tài),以“GOYOO星球”開(kāi)啟全新社群生活體驗(yàn)。五年來(lái),文藝青年林亞歷在廈門(mén)冠寓找到了生活的歸屬感,航天人浩平與妻子在上海冠寓追尋人生的奮斗與浪漫,創(chuàng)業(yè)青年俊琪在廣州冠寓遇到了一起追夢(mèng)的同路人……

GOYOO星球圍繞客戶(hù)租房全流程觸點(diǎn),完善從硬件產(chǎn)品打造、服務(wù)體系打造、到價(jià)值觀共鳴的全流程租房體驗(yàn),為青年人帶來(lái)富有個(gè)性的居住空間以及快樂(lè)和諧的社群關(guān)系。

在GOYOO星球里,運(yùn)營(yíng)官化身“寓航員”,在攝影達(dá)人、旅游大使、瑜伽教練、健身大神等標(biāo)簽下,成為公寓社群活動(dòng)的組織者、參與者、指導(dǎo)者,組織青年人真正愿意參與的社群活動(dòng);而青年租客們將成為“星球玩家”,變身社交媒體上的“紅人”,分享自己閃閃發(fā)光的青春,以青年人視角感染更多群體。

同時(shí),社群活動(dòng)也為租戶(hù)搭建起愛(ài)心的橋梁,2021年9月,龍湖公益基金會(huì)開(kāi)啟“紫唇挑戰(zhàn)賽”關(guān)愛(ài)心臟病兒童公益活動(dòng),得到全國(guó)冠寓租戶(hù)的積極參與。

篤定前行,冠寓將標(biāo)桿變成標(biāo)準(zhǔn)

租賃住房的發(fā)展猶如一場(chǎng)曠日持久的馬拉松,規(guī)模擴(kuò)張“敞開(kāi)跑”之后,賽道進(jìn)入調(diào)整期,開(kāi)始從量變向質(zhì)變轉(zhuǎn)換,從拓荒走向精耕,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理能力是一個(gè)不可或缺的關(guān)鍵能力。

依托持續(xù)深耕的產(chǎn)品和服務(wù)以及精益化高效管理,龍湖冠寓已鍛造出具備行業(yè)領(lǐng)先的規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化、體系化的運(yùn)營(yíng)管理能力,也在持續(xù)的探索過(guò)程中,積累了豐富的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

存量資產(chǎn)盤(pán)活方面,冠寓已與北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州、重慶、武漢、南京、合肥、長(zhǎng)沙、青島等多個(gè)重點(diǎn)城市政府及相關(guān)企事業(yè)單位合作,協(xié)助當(dāng)?shù)卣P(pán)活存量資產(chǎn),落地?cái)?shù)個(gè)住房租賃標(biāo)桿項(xiàng)目。

在杭州,冠寓入選首批住房租賃企業(yè)“白名單”;在重慶,攜手國(guó)企打造市級(jí)國(guó)有租賃住房首個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目;在合肥,服務(wù)高新區(qū)首個(gè)國(guó)有市場(chǎng)化租賃住房;在大連,與大連國(guó)房集團(tuán)當(dāng)?shù)貒?guó)企合作運(yùn)營(yíng)和管理部分國(guó)有存量資產(chǎn)。

五年來(lái),冠寓主動(dòng)肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任,與地區(qū)房管局、公租房管理機(jī)構(gòu)、國(guó)家科技園區(qū)等政府平臺(tái)合作,“筑巢引鳳”,助力城市留住人才。

截至目前,冠寓落地40余個(gè)人才公寓項(xiàng)目,提供超2萬(wàn)套人才住房,讓更多的青年人才住得起、住得好并留得下。在武漢,有22家門(mén)店為當(dāng)?shù)厝瞬殴㈨?xiàng)目,江發(fā)路店更是武漢市政府啟動(dòng)的“百萬(wàn)大學(xué)生留漢計(jì)劃”的首批人才公寓之一;在深圳,累計(jì)納入人才房房源超6000套,為廣大建設(shè)深圳市的人才提供優(yōu)質(zhì)住房服務(wù)。在重慶,仙桃數(shù)據(jù)谷店、解放碑店亦是與當(dāng)?shù)卣蛳嚓P(guān)事業(yè)單位合作打造的人才公寓成功樣本。

龍湖冠寓五周年:煥新租住生活,更懂城市青年

冠寓重慶仙桃數(shù)據(jù)谷店實(shí)拍

不止步于此,冠寓還為在讀學(xué)生群體及畢業(yè)兩年內(nèi)的青年人才專(zhuān)屬打造了“住夢(mèng)計(jì)劃”,從租金價(jià)格、租期靈活性、租住變動(dòng)、甚至實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)等多個(gè)方面提供優(yōu)惠便利,成為近4萬(wàn)青年學(xué)子踏入社會(huì)的第一站,見(jiàn)證他們?nèi)松男麻_(kāi)始。

在住房租賃這條賽道上,冠寓堅(jiān)持量質(zhì)并舉,比起一味追求規(guī)模,更關(guān)注做好品質(zhì);回歸產(chǎn)品本質(zhì)與客戶(hù)需求,專(zhuān)注積累扎實(shí)的運(yùn)營(yíng)功底,屢獲市場(chǎng)及客戶(hù)認(rèn)可,作為住房租賃行業(yè)領(lǐng)軍品牌,實(shí)力斬獲“2020年度集中式長(zhǎng)租公寓影響力品牌金航獎(jiǎng)”、“2020-2021行業(yè)年度實(shí)力標(biāo)桿獎(jiǎng)”等重量級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。

在推動(dòng)產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的同時(shí),龍湖冠寓也為行業(yè)的健康發(fā)展,不斷貢獻(xiàn)企業(yè)力量,致力于將標(biāo)桿做成標(biāo)準(zhǔn),參與編制、編寫(xiě)《長(zhǎng)租公寓綜合性能評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、《租賃住房運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)》,助力中國(guó)住房租賃市場(chǎng)向更高結(jié)構(gòu)、更高質(zhì)量供給側(cè)方向發(fā)展,為樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿貢獻(xiàn)力量。

未來(lái)可期,追夢(mèng)路上行健志遠(yuǎn)

多年來(lái),在“空間及服務(wù)”的戰(zhàn)略下,龍湖集團(tuán)鏈接更多的人與空間,從地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng),到租賃住房、智慧服務(wù),再到房屋租售、房屋裝修以及點(diǎn)心業(yè)務(wù)醫(yī)養(yǎng)、產(chǎn)城等,一條圍繞城市人與空間主線(xiàn),已清晰浮現(xiàn)。

新市民、青年人代表著城市的生命力,也連通著城市發(fā)展的未來(lái),讓其在異鄉(xiāng)有一個(gè)溫暖港灣,是政策為租賃住房行業(yè)發(fā)展描繪的底色,也是龍湖冠寓成立、不斷做強(qiáng)的初衷。

長(zhǎng)年以來(lái),龍湖集團(tuán)對(duì)不同城市空間打造、服務(wù)積累而來(lái)的經(jīng)驗(yàn),持續(xù)投入的扎實(shí)數(shù)字化底座,讓多航道協(xié)同發(fā)展產(chǎn)生無(wú)限可能。在布局租賃住房業(yè)務(wù)的第五年,龍湖冠寓通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)探索出一條通往未來(lái)的路徑,為青年人異鄉(xiāng)安居帶來(lái)全新的詮釋?zhuān)㈤_(kāi)啟了盈利元年。

龍湖冠寓五周年:煥新租住生活,更懂城市青年

龍湖多航道協(xié)同打造城市空間

無(wú)疑,租賃住房市場(chǎng)還將在政策推動(dòng)下加速發(fā)展。在“十四五”的規(guī)劃中,“著力解決困難群體和新市民住房問(wèn)題”等租賃住房?jī)?nèi)容,依然是重點(diǎn)任務(wù)之一。

面對(duì)挑戰(zhàn)與機(jī)遇,“五周歲”的龍湖冠寓追夢(mèng)在路上。未來(lái),冠寓將持續(xù)聚焦產(chǎn)品升級(jí)、科技賦能、社區(qū)服務(wù)、社群營(yíng)造等方面,聚焦多元化的客戶(hù),為市場(chǎng)提供完善的產(chǎn)品線(xiàn)、豐富的IPD36大模塊、安全的RBA智能聯(lián)動(dòng)安全報(bào)警系統(tǒng)、整合的線(xiàn)上線(xiàn)下智能平臺(tái)、暖心的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)等,通過(guò)精益化的高效管理,為租住人群提供更優(yōu)質(zhì)的生活體驗(yàn)。

五周年之際,龍湖冠寓對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、智能化、社群、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等模塊在內(nèi)進(jìn)行整體梳理和升級(jí),把每個(gè)細(xì)節(jié)做到極致,把標(biāo)桿造成標(biāo)準(zhǔn),努力發(fā)展得更快、走得更遠(yuǎn)。未來(lái),冠寓將堅(jiān)持戰(zhàn)略篤定,多航道協(xié)同發(fā)展,以穩(wěn)健的步伐持續(xù)積淀長(zhǎng)期價(jià)值,在租賃住房這條賽道上,定心篤行,持續(xù)打磨,行健志遠(yuǎn)。